เอกสารกฎหมาย ◆ 03
นโยบายการคืนเงิน
ปรับปรุงล่าสุด 6 ตุลาคม 2569
บทนำ
บริษัท สามร้อยยอด จำกัด กำหนดนโยบายการคืนเงินสำหรับการซื้อบัตรผ่านเว็บไซต์ สามร้อยยอด มิวสิคแคมป์ ดังนี้
1. ซื้อผิดหรือเปลี่ยนใจ
เมื่อชำระเงินและได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินเนื่องจากเปลี่ยนใจ ซื้อผิดรอบ หรือไม่สามารถเข้าชมได้ เว้นแต่เงื่อนไขของงานหรือกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
2. งานถูกยกเลิก
ผู้ซื้อมีสิทธิขอคืนค่าบัตร โดยบริษัทจะแจ้งขั้นตอนและกำหนดเวลา ผ่านช่องทางติดต่อที่ให้ไว้ตอนสั่งซื้อ และประกาศบนเว็บไซต์/LINE ของร้าน
3. งานถูกเลื่อน
บริษัทจะแจ้งวันจัดงานใหม่ การใช้บัตรเดิม และทางเลือกในการขอคืนเงินตามเงื่อนไขที่ประกาศสำหรับงานนั้น
4. ชำระเงินซ้ำหรือไม่ได้รับบัตร
ผู้ซื้อสามารถส่งหมายเลขคำสั่งซื้อและหลักฐานชำระเงินให้ตรวจสอบ หากพบการเรียกเก็บซ้ำหรือไม่สามารถออกบัตรได้ บริษัทจะคืนเงินส่วนที่เกี่ยวข้อง
5. วิธีขอคืนเงิน
- ติดต่อ LINE @samroiyodcamp พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ (รูปแบบ BT-…) ชื่อผู้ซื้อ และหลักฐานที่จำเป็น (เช่น สลิปชำระเงิน)
- หากไม่สะดวกใช้ LINE สามารถติดต่อทางโทรศัพท์ตามช่องทางด้านล่างได้
6. ช่องทางและระยะเวลาการคืนเงิน
- คืนเงินผ่านช่องทางชำระเงินเดิมเมื่อทำได้ โดยดำเนินการภายใน 7–14 วันทำการหลังตรวจสอบข้อมูลครบถ้วน
- ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
7. ค่าธรรมเนียม
บริษัทจะแจ้งก่อนซื้อว่าค่าธรรมเนียมใดคืนได้หรือไม่ได้ หากเกิดจากความผิดพลาดของเว็บไซต์ บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวนที่เรียกเก็บสำหรับรายการที่ผิดพลาด
ติดต่อเรา
- โทร 08x-xxx-xxxx · LINE @samroiyodcamp
- สถานที่: อ.สามร้อยยอด จ.ประจวบคีรีขันธ์ · เวลาทำการ: งานเริ่มช่วงเย็นถึงเที่ยงคืน ตามรอบในตารางแสดง